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北部湾保险迅速开展贺州农险大灾理赔工作

文章来源:  发布时间:2019-08-22 18:40:32   浏览:121

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北部湾保险迅速开展贺州农险大灾理赔工作

5月中旬以来,贺州等地突降多场暴雨,造成辖内洪涝灾害频发,烟叶等农作物遭受严重损失。面对突发重大灾情,北部湾保险第一时间启动大灾应急预案,成立大灾理赔工作组,快速响应,一方面利用短信、微信平台等方式向客户发送天气预报和风险提示,指导做好防灾防损工作;另一方面,加强汛期理赔服务支持保障力度,确保优质高效做好汛期理赔工作。

为第一时间掌握贺州地区的受灾情况,总公司客服部组织理赔查勘工作小组于5月19日连夜赶赴贺州,与贺州分公司(筹)及当地烟叶主管机构负责人一道深入富川县朝东镇多处因暴雨导致的洪涝灾害现场,安抚受灾农户,具体指导烟叶现场查勘,要求查勘人员严格按照监管部门“查勘到户”、“定损到户”的要求,认真开展查勘理赔工作。同时,为妥善做好理赔工作,理赔查勘工作小组还会同当地县政府“两烟办”及烟草专卖局主要负责人商定理赔方案,并邀请当地人保财险、太保产险负责人统一理赔政策,共同做好农险理赔工作。经初步查勘,贺州烟叶估损面积达15000多亩,估损金额约为360多万元。后续北部湾保险将发扬连续作战、吃苦耐劳的拼搏精神,按照广西保监局、自治区财政厅及自治区烟草专卖局联合制定的理赔规则,认真做好查勘理赔各项具体工作。

一直以来,公司秉承“以诚立保、以信化险”的经营理念,遵循“以保安民、有险无忧”的服务宗旨服务广西。在此次大灾面前,北部湾保险再次以信守承诺、勇于担当,努力为农民解忧、为政府分忧的表现,赢得了广大农户和当地政府部门的广泛赞誉和高度赞赏。(赵俊)